Khánh Hòa Mở Trường Đại Học Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Cho Ngành Du Lịch

Để thúc đẩy sự phát triển du lịch cũng như cung ứng nguồn lao động có tay nghề tốt cho ngành du lịch của tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã chấp thuận cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Pegasus thuộc Tập đoàn Giáo dục Thế giới Kinder (Singapore) xây dựng Trường Đại học Quốc tế Pegasus đào tạo và đáp ứng nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực du lịch và khách sạn tại tỉnh Khánh Hòa nói riêng và cả nước nói chung.

du lịch

Dự án có tổng vốn đầu tư gần 316 tỷ đồng được xây dựng trên diện tích 6 ha tại đô thị Mỹ Gia (xã Vĩnh Thái, thành phố Nha Trang). Quy mô của dự án bao gồm 2 khu giảng dạy, khu ký túc xá và khu vực khách sạn để thực hành với nhiều công trình phụ trợ. Mục tiêu của dự án này là đào tạo nguồn nhân lực chuyên ngành về du lịch và quản trị khách sạn, đội ngũ nhân viên chất lượng cao phục vụ khách sạn và du lịch, có kỹ năng ngoại ngữ và kỹ năng nghề nghiệp với chứng chỉ quốc tế để cung cấp cho thị trường việc làm Khánh Hòa. Dự án sẽ được thực hiện theo phương thức đầu tư đa giai đoạn và hoàn thành trong 7 năm.

Được biết, tỉnh Khánh Hòa đã xây dựng Trường Đại học Khánh Hòa dựa trên hai trường đào tạo về tài nguyên và dịch vụ du lịch là Trường Cao đẳng nghề Nha Trang và Trường Cao đẳng Du lịch và Văn hóa Nghệ thuật Nha Trang. Tuy nhiên, với xu hướng phát triển của ngành du lịch cao cấp hiện nay, nhu cầu về người lao động đang tìm việc làm có tay nghề cao với bằng cử nhân quản lý du lịch là rất lớn trên thị trường việc làm Khánh Hòa. Theo dự báo nhu cầu lao động và việc làm Khánh Hòa, nhu cầu lao động trong ngành du lịch của tỉnh vào năm 2020 sẽ là 113.000 người, trong đó lao động trực tiếp là 38.000 người, đây được coi là cơ hội lớn cho người tìm việc làm muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch tìm đến với thành phố đầy tiềm năng này.

Bên cạnh mở trường đào tạo nguồn nhân lực trong nước, Khánh Hòa còn đào tạo nhân viên du lịch bằng tiếng Nga. Uỷ ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa phê duyệt dự án đào tạo tiếng Nga cho nhân viên du lịch địa phương được thúc đẩy bởi sự gia tăng nhanh chóng số lượng du khách Nga và khách du lịch sử dụng tiếng Nga.  Dự án với ngân sách 6,3 tỷ đồng (khoảng 315.000 USD) và được Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch tài trợ, đặt ra mục tiêu đầy tham vọng là trang bị cho 40% lao động nhà nước tham gia các hoạt động du lịch với kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Nga. Đồng thời, 70% các cơ quan quản lý du lịch địa phương, 50% nhân viên và 40% hướng dẫn viên địa phương cũng sẽ được đào tạo về các kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Nga. Số lượng lượt khách du lịch quốc tế tới Khánh Hòa ngày càng tăng đã mở ra cơ hội cho người tìm việc làm trên thị trường việc làm Khánh Hòa và thúc đẩy việc tập trung đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành du lịch tỉnh.

Tham khảo các bài viết khác của chuyên mục Khánh Hòa:

20 Doanh Nghiệp Khánh Hòa Xuất Sắc Trong Đảm Bảo Các Lợi Ích Cho Nhân Viên

Những Kỹ Năng Nào Cần Có Trong Ngành Du Dịch Khánh Hòa

20 Doanh Nghiệp Khánh Hòa Xuất Sắc Trong Đảm Bảo Các Lợi Ích Cho Nhân Viên

Liên đoàn Lao động tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức lễ vinh danh 20 doanh nghiệp xuất sắc trong đảm bảo lợi ích cho nhân viên tại tỉnh, các doanh nghiệp đã được công nhận điều kiện làm việc tốt để nhân viên tự phát triển bản thân và trở nên chuyên nghiệp. Các doanh nghiệp này là một trong những nơi mà người tìm việc nên chọn lựa để làm việc khi tìm việc làm trên thị trường việc làm Khánh Hòa.

Công ty Cổ phần Thủy sản Nha Trang 584 đã tập trung vào việc đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người lao động. Các chính sách và quy chế lao động đã được thực hiện với nhiều đầu tư cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 40% nhân viên của công ty có bằng cử nhân hoặc bằng thạc sĩ. Thu nhập bình quân trên 9 triệu đồng/người/tháng. Một công nhân nói: “Tôi cảm thấy hài lòng với nơi làm việc hiện tại của tôi ở đây, những lợi ích của tôi bao gồm hiểm nhân thọ được đảm bảo”. Ngoài ra, công ty còn có quỹ hưu trí trị giá 3 tỷ đồng. Khi nghỉ hưu, người lao động được tặng sổ tiết kiệm bên cạnh sổ hưu trí.

Công ty Lâm sản và Thủy sản Khánh Hòa cũng đã được công nhận về các chính sách mang lại lợi ích cho người lao động về bảo hiểm xã hội, an toàn lao động … Công nhân được trợ cấp ăn trưa 20.000 đồng/người/ngày. Mỗi công nhân có thể nhận được một mức lương hàng tháng trị giá hơn 6 triệu đồng và tiền thưởng hàng năm trị giá khoảng 14 triệu đồng/người. Phế liệu được thu gom và bán hết để gây quỹ cho công nhân. Lợi ích của nhân viên bao gồm bảo hiểm nhân thọ hàng năm, trợ cấp nghỉ mát 50%, hỗ trợ 30% cho các hoạt động của Công đoàn…

Nhà máy chế biến nguyên liệu Yến sào Khánh Hòa có hơn 400 nhân viên. Nhà máy đã đảm bảo tất cả các chính sách và quy định lao động được tuân thủ để cải thiện mức sống của người lao động để họ cảm thấy an toàn trong công việc và do đó đóng góp nhiều hơn vào sự phát triển kinh doanh. Bên cạnh đó, điều kiện làm việc thuận lợi và lợi ích của nhân viên đã được đảm bảo với việc xây dựng phòng ăn, nhà chung cư và nhà để xe cùng với việc cung cấp dịch vụ vận chuyển, nghỉ ốm và nghỉ mát trong và ngoài nước.

Công ty Chế biến Điều Sao Việt, huyện Vạn Ninh đã tạo cơ hội tìm việc làm cho 500 người với thu nhập hàng tháng trên 4 triệu đồng. Công ty có một hội thảo rộng rãi và một phòng y tế nơi nhân viên có thể nghỉ ngơi khi cảm thấy mệt mỏi hoặc tìm kiếm sự chăm sóc sức khỏe. Lực lượng lao động đóng một vai trò quan trọng vào sự thành công trong kinh doanh. Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc an toàn và cải thiện mức sống của nhân viên cho sự phát triển bền vững của công ty.

20 doanh nghiệp hàng đầu đã được các cơ quan, ban ngành, người lao động địa phương đánh giá cao về việc thực hiện các chính sách lao động quy định trong Bộ luật lao động và Luật Công đoàn. Các doanh nghiệp đã nỗ lực rất lớn trong việc cải thiện môi trường làm việc, xây dựng mối quan hệ hài hòa giữa lợi nhuận kinh doanh, lợi ích của nhân viên và lợi ích xã hội cho tăng trưởng bền vững trong quá trình phát triển và hội nhập. Các doanh nghiệp đã thực hiện tốt các quy định lao động theo tiêu chuẩn lao động quốc tế, góp phần nâng cao uy tín và hình ảnh doanh nghiệp trên thị trường việc làm Khánh Hòa nói riêng và thu hút sự quan tâm của người tìm việc làm trên cả nước.

Ngoài ra, các doanh nghiệp đã coi nhân viên là tài sản có giá trị nhất với niềm tin rằng họ đóng một vai trò quan trọng trong sự thành bền vững của doanh nghiệp. Rõ ràng, cung cấp cho nhân viên một trải nghiệm nơi làm việc năng động và những lợi ích tối ưu của nhân viên sẽ giúp nhân viên khỏe mạnh và làm việc có năng suất hơn. Cải thiện mức sống của người lao động là mục đích chính của Công đoàn. Tuy nhiên, mục đích không thể hoàn toàn đạt được nếu không có sự nỗ lực và hỗ trợ của người sử dụng lao động. Sự kiện này nhằm mục đích truyền cảm hứng cho các nhà tuyển dụng nỗ lực hơn nữa để đảm bảo và duy trì sự xuất sắc trong quản lý nguồn nhân lực nhằm bảo vệ tốt hơn các quyền và lợi ích hợp pháp của nhân viên.

20 công ty hàng đầu được vinh danh vì sự xuất sắc trong đảm bảo lợi ích nhân viên mà người tìm việc có thể tìm hiểu và nên ứng tuyển trên thị trường việc làm Khánh Hòa bao gồm: Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Khánh Hòa, Công ty In và Thương mại Khánh Hòa, Công ty Xổ số Khánh Hòa, Công ty Dược Khánh Hòa, Công ty Điện lực Khánh Hòa, Công ty Thủy sản Nha Trang F17, Công ty Thủy sản Nha Trang 584, Công ty Lâm sản Khánh Hòa, Nhà máy chế biến nguyên liệu Yến sào Khánh Hòa, Công ty Đông Á, Công ty Vật liệu Phú Khánh, Công ty Bao bì 3-2, Công ty Sao Mai thế kỷ 21, Công ty Ponagar, Công ty Cổ phần đô thị Cam Ranh, Công ty Dịch vụ vận tải Cam Ranh, Công ty đường Biên Hòa – Ninh Hòa, Công ty Chế biến điều Sao Việt, Công ty Môi trường đô thị xanh Cam Lâm và Công ty Gallant Ocean Việt Nam.

Khánh Hòa Mở Trường Đại Học Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Cho Ngành Du Lịch

Những Kỹ Năng Nào Cần Có Trong Ngành Du Dịch Khánh Hòa

Một kỹ năng có thể được định nghĩa là khả năng làm tốt điều gì đó. Chúng ta đạt được các loại kỹ năng khác nhau từ những nơi và trải nghiệm khác nhau, như từ trường học, nơi làm việc, sở thích (chẳng hạn như thể thao) và công việc tình nguyện. Vậy sự khác các loại kỹ năng là gì? Và người tìm việc làm cần những kỹ năng nào cho nghề du lịch? Chúng ta sẽ xem xét một số kỹ năng quan trọng nhất để tìm được công việc trong ngành công nghiệp này trên thị trường việc làm Khánh Hòa.

Trong khi một số kỹ năng, được gọi là “kỹ năng cứng”, là yêu cầu bắt buộc cho các loại công việc cụ thể thì các kỹ năng khác, được gọi là “kỹ năng mềm” là cần thiết trong một loạt các công việc. Chúng ta hãy bắt đầu với các kỹ năng mềm, có thể chia thành hai loại chính: Kỹ năng xã hội và kỹ năng tổ chức.

Kỹ năng xã hội

Tại sao các kỹ năng xã hội lại quan trọng với người tìm việc làm? Bởi vì điều này là cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta nhiều như trong đời sống công việc của chúng ta vậy. Chúng ta sử dụng các kỹ năng mềm khi gặp gỡ với những người khác một cách trực tiếp, cũng như trực tuyến. Vì vậy, khi bạn phỏng vấn về kỹ năng xã hội của bạn, về cơ bản bạn phải đề cập đến các kỹ năng như:

  • Kỹ năng giao tiếp, bao gồm nói, viết và ngôn ngữ cơ thể.
  • Làm việc với những người khác như một thành viên của một đội nhóm.

Chúng ta có thể nói rằng, kỹ năng xã hội là thiết yếu trong mọi việc trong ngành du lịch nói chung và khi tìm việc làm trên thị trường việc làm Khánh Hòa nói riêng. Kỹ năng giao tiếp tốt là đặc biệt cần thiết để giao tiếp với các loại người khác nhau. Hãy tưởng tượng các kỹ năng giao tiếp quan trọng đặc biệt quan trọng như thế nào đối với việc giao tiếp với trước khách hàng, chẳng hạn như nhân viên lễ tân, nhân viên trợ giúp, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên phục vụ thực phẩm và đồ uống, hướng dẫn du lịch, tư vấn viên du lịch và rất nhiều công việc khác. Và ngay cả khi một công việc không liên quan đến việc tiếp xúc với khách hàng, bạn vẫn sẽ làm việc với những người khác như người tuyển dụng, đồng nghiệp và người giám sát của bạn. Vì vậy, bạn chắc chắn vẫn cần kỹ năng giao tiếp tốt.

Kỹ năng làm việc nhóm cũng rất quan trọng. Nhà hàng có thể hoạt động một cách suôn sẻ mà không có người phục vụ thực phẩm và đồ uống, người quản lý nhà hàng và các đầu bếp làm việc cùng nhau trong một nhóm không? Bây giờ hãy thử tưởng tượng làm thế nào một khách sạn có thể hoạt động suôn sẻ mà không có tinh thần đồng đội tốt. Với rất nhiều phòng ban khác nhau và các nhân viên khác nhau làm việc trong một khách sạn, tinh thần đồng đội là điều cốt yếu để cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng của khách sạn.

Kỹ năng tổ chức

Tiếp theo chúng ta có kỹ năng tổ chức. Những kỹ năng này là cần thiết bởi vì chúng giúp chúng ta làm việc một cách tốt hơn. Chúng ta sử dụng kỹ năng tổ chức cả trong cuộc sống hàng ngày và trong công việc của mình. Những kỹ năng này có liên quan đến việc đạt được các mục tiêu, và cho dù mục tiêu của bạn đơn giản hay tham vọng là bao nhiêu, bạn cần các kỹ năng tổ chức để đạt được chúng.Vậy chúng chính xác là gì? Sau đây là một số ví dụ cụ thể: Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý và phối hợp như: một điều phối viên sự kiện phụ trách tổ chức tiệc nhà hàng; một người quản lý chuẩn bị lịch trình của các phòng để những người phục vụ phòng dọn dẹp chúng; kỹ năng làm được nhiều nhiệm vụ một lúc: một nhân viên phục vụ thực phẩm và đồ uống trong một nhà hàng bận rộn với trách nhiệm chào đón khách hàng, nhận đơn đặt hàng, phục vụ đồ ăn và thức uống, dọn dẹp bàn và thanh toán; kỹ năng giải quyết vấn đề: một quản lý quan hệ khách hàng xử lý đơn khiếu nại từ khách của khách sạn; kỹ năng quản lý thời gian: hướng dẫn viên du lịch đến thăm bảo tàng với một nhóm lớn người trong vòng hai giờ.

Kỹ năng chuyên môn

“Kỹ năng cứng” là những kỹ năng riêng biệt cho một công việc cụ thể và về cơ bản đề cập đến kiến ​​thức và khả năng cần thiết để thực hiện một công việc. Một số lượng lớn các việc làm trên thị trường việc làm Khánh Hòa trong ngành du lịch đòi hỏi người tìm việc làm phải có các kỹ năng chuyên môn khác nhau.

Kỹ năng công nghệ thông tin là một yêu cầu cơ bản ngày nay trong hầu hết các công việc. Trong thực tế, một số công việc trong ngành du lịch đòi hỏi kỹ năng máy tính cơ bản như kỹ năng xử lý văn bản và thành thạo trong các ứng dụng khác (như Excel và PowerPoint), tìm kiếm và sử dụng cơ sở dữ liệu trên internet.

Khả năng nghệ thuật và sáng tạo

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, các kỹ năng nghệ thuật và sáng tạo cũng được đánh giá cao và được yêu cầu trong một số ngành nghề du lịch nhất định, ví dụ như: khả năng ca hát, diễn xuất, kể chuyện, vẽ vời, trang trí nghệ thuật, nấu ăn…Thị trường việc làm Khánh Hòa đang ngày càng mở rộng cùng với tiềm năng phát triển ngành du lịch của tỉnh, trên đây là một số gợi ý về kỹ năng khác nhau cần thiết bạn nên học hỏi và trang bị cho mình để có được một việc làm tốt trong ngành du lịch.

Khánh Hòa Mở Trường Đại Học Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Cho Ngành Du Lịch